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@niftyさんの電話サポート2

以前書いた@niftyへのVoIP-TA返却の件で、電話ではラチがあかんのかな?と思い、先日、@niftyさんへメールをしてみました。

すると、返事が・・・

>  当窓口でお調べしたところ、回収キットは@nifty光 with Bフレッツへ移行
> が完了した時点で自動的に送付される旨を、弊社電話窓口にて先日ご案内して
> おりました。
>
>  また、@nifty光 with Bフレッツの料金コースには1月24日に変更されており
> ますので、回収キット到着まで今しばらくお待ちいただきたく存じます。

@niftyの都合で24日の切り替えになっていた模様。電話サポートからは「(開通前)すぐに発送するので2,3日中に届きます」→「光の開通が確認されたら自動的に配送するように手配されていました」と聞いていたので、また違ったのかとガックリ。。。orz

>  なお、2月を過ぎてもなおお手元に届かない場合は、再度配送手配を行なわ
> せていただきますので、その際はご連絡いただきますようお願いいたします。

おいおい、確実に届かないことを既に予期しているって、何とも無責任な話しだなぁ。。。と思いつつ、まぁそんなことは無いだろうな?と待ってみる。。。

相変わらずこない。。。記事書き始めた1/30でダメ。。。2/2でもダメ。。。何とかなりませんか?古川社長!!

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